我們所看到的紙箱到底是要收費?還是不用收費?
這問題許多客戶都會有所疑慮?
對此我們做個回應給客戶們知道一下,以免還會同樣問題一直發生。
搬家公司的紙箱大部分都是免費提供給人裝物。
紙箱費用其實有些搬家公司都算到成本裡面去。
若覺得紙箱費用貴不貴,也可以到大賣場去要紙箱來裝。
但基本上很多搬家公司的紙箱都是免費提供讓客戶裝貨。
租戶楊先生表示:「當日接完孩子放學後,約在下午2時30分左右,開始要退租準備換房,找來搬家公司來搬運加物卻搬完後,搬家公司對他們增收紙箱費用,讓楊先生相當不解為什麼紙箱要收費,很多家紙箱都是免費的」。
搬家公司對此回覆楊先生:「因為我們成本沒有把紙箱算進去,因此才會收紙箱費用。」
楊先生找上我們後,跟我們詢問上一家搬家公司問題,我們雖是同行但也不能打壞人家評價,所以我們對楊先生說:「每一家搬家公司紙箱收不收費都不一定,但大部分紙箱都是會提供給客戶使用不收費,所以多詢問才是正確之道」。
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